Omgaan met Agressie en Ongewenst Gedrag op de Werkvloer

Agressie en ongewenst gedrag komen steeds vaker voor op de werkvloer, met name in beroepen waar medewerkers dagelijks in contact staan met klanten of cliënten. Of het nu gaat om zorgverleners, docenten, baliemedewerkers of ambtenaren, iedereen kan geconfronteerd worden met vormen van agressie. Het is belangrijk dat wij als maatschappij en werknemers deze gedragingen niet als normaal beschouwen. Hoewel het volledig uitbannen van agressie niet realistisch is, kunnen we wel leren hoe we hier op een veilige en effectieve manier mee omgaan. Door agressie te herkennen en de juiste de-escalatietechnieken toe te passen, creëren we een veiligere werkplek voor iedereen.

Waarom kies je voor Secure Options Academy?

Bij Secure Options Academy onderscheiden wij ons door trainingen te ontwikkelen die zo realistisch mogelijk zijn. In een veilige omgeving laten we deelnemers via rollenspellen en simulaties ervaren hoe hun lichaam en geest reageren op agressieve en gewelddadige situaties. Op deze manier zorgen we ervoor dat je niet alleen leert, maar ook zelf voelt hoe het is om met agressie om te gaan. Onze aanpak combineert praktijkervaring met wetenschappelijk onderbouwde technieken, zodat je goed voorbereid bent om in de werkelijkheid veilig en effectief te handelen.