Door de verharding van de maatschappij heeft iedere beroepsgroep weleens te maken met agressie. Niet alleen geüniformeerde beroepen zoals Politie, Handhaving (BOA) en beveiligers hebben te maken met agressie of zelfs geweld, maar ook medewerkers in de zorg, hospitality, receptiemedewerkers, klantenservice en retail. 

De training “Veilig Fysiek Ingrijpen” is bedoeld om de agressievormen te herkennen en op de juiste manier te de-escaleren. Maar wat nu als de-escaleren niet werkt en de situatie veranderd in fysiek geweld? In deze training leer je hoe je veilig en proportioneel fysiek handelt en de situatie onder controle kan houden. Iedereen die werkzaam is in een publieke functie en in contact staat met klanten, cliënten of burgers waarbij mogelijk fysieke agressie voor kan komen, heeft baat bij het volgen van deze training. 

Daarnaast heeft het VFI Register als doel dat zorgprofessionals, beveiligers en andere professionals gezond en veilig kunnen werken. Agressie en intimidatie nemen op de werkvloer steeds meer toe hetgeen kan leiden tot escalaties met als gevolg gezondheidsklachten als angstgevoelens, slaapstoornissen en psychosomatische klachten. De Arbowet verplicht werkgevers om een beleid te voeren dat erop gericht is om deze vorm van psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Op de juiste wijze handelen bij agressie kan bijdragen aan de-escalatie en het veilig optreden zonder verdere gevolgen. Dit zorgt voor een veiligere werkomgeving voor zowel cliënt als medewerker.